Ở phần 2, Dr.SME sẽ thảo luận về tiềm năng phát triển của ngân hàng số tại Việt Nam và một số đề nghị phát triển tại thị trường Việt Nam.

Ở một quốc gia đang phát triển như Việt Nam, việc phát triển ngân hàng số không chỉ là cơ hội, xu thế mà còn là thách thức không nhỏ.

Trải nghiệm khách hàng đa kênh là một hành trình phối hợp trải dài trên nhiều điểm tiếp xúc của khách hàng để mang lại trải nghiệm liền mạch.

Mô hình Đường cong Thay đổi của Kübler Ross, được tạo ra bởi bác sĩ tâm thần học người Mỹ gốc Thụy Sĩ Elisabeth Kübler-Ross vào năm 1969.

Tư vấn kỹ thuật số liên quan đến một loạt các hoạt động, do đó, một nhà tư vhải là “người nắm giữ mọi ngành nghề”, hoặc ít nhất là rất có năng lực.

Chuyển đổi số không còn là xu hướng mà đã trở thành điều phải làm đối với một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững.

Dưới đây là cách các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể dẫn đường cho việc truyền bá văn hóa số để tăng tốc chuyển đổi số cho doanh nghiệp.

Những năm gần đây, thuật ngữ “digital transformation” (“chuyển đổi số” – CĐS) trở thành một từ thời thượng và khá “ồn ào” (buzzword) trên các phương tiện truyền thông.

Dưới đây là một số thách thức mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể gặp phải khi cải tiến văn hóa số của họ để chuyển đổi số thành công