Nói theo nghĩa rộng hơn, chuyển đổi số có thể có nghĩa là áp dụng các công nghệ để cải thiện hiệu quả và đơn giản hóa cuộc sống cho khách hàng của bạn. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp đang ở một giai đoạn khác nhau khi nói đến hành trình chuyển đổi số của họ, và do đó các tổ chức cá nhân sẽ có định nghĩa riêng của họ. Bắt buộc phải biết tổ chức của bạn đứng ở đâu, bạn muốn tiếp cận ở đâu và tại sao.
Điều quan trọng là phải xác định câu trả lời cho những câu hỏi này và thậm chí quan trọng hơn là trình bày rõ ràng nó với nhóm của bạn và sắp xếp chúng cho bức tranh toàn cảnh hơn. Để họ không coi công nghệ là một mối đe dọa hoặc sự bất tiện, họ nhìn thấy bức tranh toàn cảnh hơn và công nghệ như một đồng minh để cùng nhau vươn tới đó.
Công nghệ đang phá vỡ các ngành công nghiệp và làm thay đổi các tiêu chuẩn của họ. Trong một tình huống như thế này, nếu nhóm của bạn tiếp tục làm mọi thứ theo cách họ đã làm hoặc suy nghĩ theo cách họ đã làm, tổ chức sẽ vẫn ở vị trí cũ mặc dù với việc triển khai một số nền tảng kỹ thuật số. Để nhóm của bạn đánh giá cao văn hóa kỹ thuật số, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên khen thưởng những tư duy đột phá, khả năng chấp nhận rủi ro có tính toán và thậm chí cả những thất bại sáng tạo.
Thay đổi không bao giờ là dễ dàng, vì vậy nó đòi hỏi những nhà lãnh đạo năng động dẫn đường và mang lại sự thay đổi. Để nhiệm vụ này chỉ cho C-suite của tổ chức sẽ chỉ làm trì hoãn tiến độ. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên xác định các nhà lãnh đạo trên các chức năng để dẫn đường. Tổ chức có thể khuyến khích các đặc điểm của lãnh đạo bằng cách tạo cơ hội cho nhân viên. Ví dụ, một tổ chức tài chính Bắc Mỹ đang trải qua quá trình chuyển đổi số đã biến việc luân chuyển các nhà lãnh đạo cuộc họp trở thành một thông lệ, giúp trao quyền cho nhiều người hơn trong các cuộc họp. Doanh nghiệp nên khuyến khích các nhà lãnh đạo trở thành người cố vấn cho nhóm của họ hoặc khuyến khích hành động.
Các nhà lãnh đạo chăn nuôi sẽ cần những người ra quyết định trao quyền độc lập cho nhóm của họ và để họ đưa ra các lựa chọn và quyết định cũng như cảm thấy an toàn khi làm như vậy. Ví dụ, để báo hiệu sự thay đổi ở Cisco , các giám đốc điều hành ở một số bộ phận nhất định đã từ bỏ văn phòng của họ, để công ty có thể tạo các phòng làm việc nhóm; công ty cũng bắt đầu cho phép nhân viên lựa chọn không gian làm việc và các công cụ công nghệ phù hợp nhất với vai trò cá nhân của họ.
Trong một thế giới kỹ thuật số, nơi công nghệ thay đổi liên tục, việc thuê các ứng viên cho một ‘công việc cụ thể’ là điều khá thiển cận. Các tổ chức trưởng thành về kỹ thuật số cho phép nhân viên đội nhiều mũ. Do đó, việc tuyển dụng một kỹ năng hoặc chuyên môn công nghệ cụ thể sẽ khiến bạn sở hữu rất nhiều nhân tài lỗi thời. Thay vào đó, các doanh nghiệp nên liệt kê ra những phẩm chất sẽ dẫn đến một tổ chức lớn hơn, mạnh hơn, có tư duy tương lai. Các nhà lãnh đạo thận trọng nên làm việc để tạo ra một lực lượng lao động sẽ đưa công ty và văn hóa kỹ thuật số của bạn tiến lên phía trước.
Trong hầu hết các tổ chức, một sự thay đổi trong văn hóa đầu tiên được thực hiện dưới dạng thí điểm với các giám đốc điều hành cấp cao của công ty. Nếu thí điểm thành công, nó sẽ được triển khai cho công ty. Tuy nhiên, hạn chế của cách tiếp cận này là đặc điểm của các giám đốc điều hành mà thí điểm được tiến hành và phê duyệt, không tồn tại trong tổ chức rộng lớn hơn. Cách tiếp cận áp dụng cho người quản lý cấp trung có thể không hiệu quả với người thực tập. Do đó, có sự không phù hợp trong các mức động lực trong tổ chức để thích ứng với nền văn hóa mới. Để thu hẹp khoảng cách này, điều quan trọng là các tổ chức phải xem xét lại các mô hình hoạt động cơ bản của họ, hệ thống xem xét lại, v.v. Cần phải thực hiện các thực hành mới dựa trên bối cảnh của các chức năng tổ chức khác nhau. Triển khai một chiến lược chung có thể không hiệu quả. Ví dụ: các nhà lãnh đạo tại một công ty khoa học đời sống đã xem xét “tuyên bố DNA” của công ty họ để đảm bảo rằng các nguyên tắc và hệ thống của công ty đã hỗ trợ nền văn hóa kỹ thuật số mới.
Tóm lại là:
Để định hình lại văn hóa của tổ chức của bạn và làm cho nó sẵn sàng kỹ thuật số sẽ đòi hỏi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải suy nghĩ xa hơn về lĩnh vực công nghệ. Tìm hiểu sâu hơn về thái độ của nhân viên, quy trình tổ chức của họ và không ngại định hình lại và thay đổi bất cứ điều gì cần thiết để đẩy nhanh hành trình chuyển đổi số của họ.
FANPAGE
Youtube
Và hãy nhớ rằng, nếu bạn từng cảm thấy choáng ngợp với tất cả những thay đổi này, tìm kiếm đến sự trợ giúp của chuyên gia sẽ là một phương án vô cùng hữu hiệu đối với các bạn. Vui lòng liên hệ trực tiếp với các chuyên gia của Dr.SME nếu bạn có câu hỏi về những công nghệ mới nổi nào sẽ giúp tổ chức của bạn bứt phá trong tương lai khi chúng ta chào đón kỷ nguyên kỹ thuật số mới.
Dưới đây là một số sản phẩm/dịch vụ mới nhất của doanh nghiệp:
