Tại sao chuyển đổi số lại thất bại?
Chuyển đổi số đã trở thành một từ thông dụng trong thế giới kinh doanh từ khá lâu. Tuy nhiên, bất chấp những khoản đầu tư lớn được thực hiện vào các sáng kiến này, nhiều chuyển đổi số cuối cùng vẫn không thực hiện được lời hứa của chúng. Hãy tìm hiểu tại sao.
Thoạt nhìn, có vẻ như vấn đề nằm ở công nghệ hoặc thiếu công nghệ. Tuy nhiên, nguyên nhân gốc rễ của những thất bại trong chuyển đổi số nằm ở việc thiếu một chiến lược rõ ràng và sự chuyển dịch văn hóa trong tổ chức. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá lý do tại sao chuyển đổi số thất bại và cách tránh những cạm bẫy phổ biến.
Thiếu chiến lược rõ ràng
Một trong những lý do chính khiến chuyển đổi số thất bại là do thiếu một chiến lược rõ ràng. Nhiều tổ chức bắt tay vào hành trình chuyển đổi số mà không hiểu đầy đủ những gì họ hy vọng đạt được hoặc làm thế nào để đạt được điều đó. Họ đầu tư mạnh vào công nghệ mà không cần tăng các quy trình hiện tại và xác định các lĩnh vực mà quá trình số hóa có thể mang lại nhiều giá trị nhất.
Để tránh cạm bẫy này, điều quan trọng là phải bắt đầu với một chiến lược số rõ ràng phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu chung của công ty. Chiến lược nên xác định các lĩnh vực mà số hóa có thể mang lại nhiều giá trị nhất và ưu tiên các sáng kiến dựa trên tác động của chúng đối với doanh nghiệp. Điều quan trọng nữa là thu hút sự tham gia của các bên liên quan chính trong quá trình phát triển chiến lược để đảm bảo sự ủng hộ và ủng hộ từ tất cả các cấp của tổ chức.
Chống lại sự thay đổi
Một lý do phổ biến khác khiến chuyển đổi số thất bại là khả năng chống lại sự thay đổi trong tổ chức. Chuyển đổi số đòi hỏi một sự thay đổi văn hóa liên quan đến việc thay đổi cách mọi người làm việc và suy nghĩ. Điều này có thể là một thách thức, đặc biệt là trong các tổ chức có lịch sử lâu đời và các quy trình thâm căn cố đế.
Để vượt qua khả năng chống lại sự thay đổi, điều quan trọng là phải lôi kéo nhân viên tham gia vào quá trình chuyển đổi số ngay từ đầu. Điều này có thể bao gồm cung cấp đào tạo và giáo dục về công nghệ và quy trình mới, cũng như tạo ra văn hóa đổi mới và thử nghiệm. Điều quan trọng nữa là truyền đạt những lợi ích của chuyển đổi số cho nhân viên và để họ tham gia vào quá trình ra quyết định.
FANPAGE
Youtube
Thiếu lãnh đạo
Chuyển đổi số đòi hỏi sự lãnh đạo mạnh mẽ và tầm nhìn rõ ràng. Tuy nhiên, nhiều tổ chức không cung cấp được sự lãnh đạo và hỗ trợ cần thiết để thúc đẩy các sáng kiến chuyển đổi số. Điều này có thể dẫn đến thiếu định hướng, nhầm lẫn và cuối cùng là thất bại.
Để tránh cạm bẫy này, điều quan trọng là phải có một nhà vô địch rõ ràng cho các sáng kiến chuyển đổi số. Người này phải có hiểu biết sâu sắc về doanh nghiệp cũng như chuyên môn kỹ thuật để thúc đẩy các sáng kiến kỹ thuật số tiến lên. Điều quan trọng nữa là cung cấp hỗ trợ và nguồn lực liên tục để đảm bảo rằng hành trình chuyển đổi số luôn đi đúng hướng.
Tài nguyên không đủ
Chuyển đổi số đòi hỏi đầu tư đáng kể vào công nghệ, con người và quy trình. Tuy nhiên, nhiều tổ chức không cung cấp các nguồn lực cần thiết để hỗ trợ các sáng kiến chuyển đổi số. Điều này có thể dẫn đến sự chậm trễ, vượt chi phí và cuối cùng là thất bại.
Để tránh cạm bẫy này, điều quan trọng là phải phân bổ các nguồn lực cần thiết cho các sáng kiến chuyển đổi số. Điều này có thể bao gồm đầu tư vào công nghệ mới, tuyển dụng nhân tài phù hợp và cung cấp đào tạo và giáo dục liên tục. Việc theo dõi tiến độ và điều chỉnh phân bổ nguồn lực khi cần thiết cũng rất quan trọng để đảm bảo rằng hành trình chuyển đổi số luôn đi đúng hướng.
Bài học rút ra
huyển đổi số có thể là một công cụ mạnh mẽ để các tổ chức cải thiện hiệu quả, năng suất và trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, nó đòi hỏi một chiến lược rõ ràng, sự thay đổi văn hóa, sự lãnh đạo mạnh mẽ và đủ nguồn lực để thành công. Bằng cách tránh những cạm bẫy phổ biến của quá trình chuyển đổi số, các tổ chức có thể gặt hái những lợi ích của quá trình số hóa và dẫn đầu đối thủ.
Và hãy nhớ rằng, nếu bạn từng cảm thấy choáng ngợp với tất cả những thay đổi này, tìm kiếm đến sự trợ giúp của chuyên gia sẽ là một phương án vô cùng hữu hiệu đối với các bạn. Vui lòng liên hệ trực tiếp với các chuyên gia của Dr.SME nếu bạn có câu hỏi về những công nghệ mới nổi nào sẽ giúp tổ chức của bạn bứt phá trong tương lai khi chúng ta chào đón kỷ nguyên kỹ thuật số mới.
Dưới đây là một số sản phẩm/dịch vụ mới nhất của doanh nghiệp:
