1. Có chiến lược chuyển đổi số trước khi triển khai ERP

Mặc dù các hệ thống ERP có thể là một thành phần thiết yếu của chiến lược chuyển đổi số, nhưng việc mua một hệ thống ERP trước khi có kế hoạch chuyển đổi kỹ thuật số rõ ràng có thể dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng. Để đảm bảo rằng hệ thống ERP phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn, tích hợp tốt với các công nghệ khác và được nhân viên áp dụng hiệu quả, điều quan trọng là phải có chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số trước khi thực hiện bất kỳ khoản đầu tư đáng kể nào.

2. Chọn đúng phần mềm

Trước khi bắt đầu bất kỳ cam kết chuyển đổi kỹ thuật số nào, trước tiên các tổ chức phải phát triển sự hiểu biết rõ ràng về vị trí của họ hiện nay, vị trí họ mong muốn trong tương lai và điều gì tạo nên khoảng cách giữa hai điều này. Một bản phân tích lỗ hổng được viết tốt vạch ra những lĩnh vực ngăn cản công ty hoạt động với hiệu suất 100% và đạt được mục tiêu của họ trong tương lai.

Các yêu cầu bắt nguồn từ phân tích lỗ hổng sẽ cung cấp sự hiểu biết chi tiết về các yêu cầu mà giải pháp phần mềm đã chọn phải đáp ứng. Các giải pháp khác nhau có các chức năng khác nhau giúp giảm bớt khó khăn dựa trên các điểm khác biệt độc nhất của công ty bạn. Điều quan trọng trước tiên là phải hiểu cốt lõi của bạn là ai, chiến lược và trụ cột của bạn là gì cũng như sứ mệnh cốt lõi của bạn trước khi xác định bạn sẽ đi đâu trong tích hợp phần mềm của ngày mai sẽ tồn tại trong nhiều năm tới. Là một người đi đúng hướng, đây là các giải pháp ERP hàng đầu cần lưu ý tùy thuộc vào ngành, quy mô, địa điểm của bạn và nhiều yếu tố khác giúp công ty của bạn khác biệt với phần còn lại. 

3. Chọn đúng nhà cung cấp

Có đúng người đúng chỗ, cả bên trong và bên ngoài công ty sẽ nâng cao đáng kể khả năng đạt được kết quả thành công. Các tổ chức phải tạo ra một chiến lược kỹ thuật số rõ ràng , triển khai kế hoạch quản lý thay đổi tổ chức (OCM) mạnh mẽ và xác định các nhu cầu kỹ thuật cần thiết. Phải có một cơ sở nguồn lực bên trong và bên ngoài mạnh mẽ nếu một dự án thành công.

Với nguồn lực phù hợp, công việc lựa chọn phần mềm có thể bắt đầu. Điều quan trọng là phải giải quyết bất kỳ thành kiến ​​bất thành văn nào ủng hộ hoặc chống lại một giải pháp phần mềm cụ thể. Mặc dù kinh nghiệm trong quá khứ là một yếu tố quan trọng trong bất kỳ sự lựa chọn nào, nhưng các tổ chức phải xem xét từng giải pháp dựa trên nhu cầu của chính họ. Ví dụ: Giám đốc tài chính đã từng triển khai Oracle hoặc trưởng nhóm CNTT đã từng làm việc với Infor nên xem xét giải pháp đó sẽ đáp ứng nhu cầu của tổ chức hiện tại như thế nào và không ưu tiên khi thực hiện lựa chọn phần mềm toàn diện, không thiên vị.

Tương tự như vậy, khi thuê một chuyên gia tư vấn bên thứ ba để hướng dẫn quy trình lựa chọn, điều quan trọng là phải nhận ra rằng nhiều chuyên gia tư vấn được cấu trúc theo cách kết hợp tiền hoa hồng từ các nhà cung cấp phần mềm như một phần quan trọng trong dòng doanh thu của họ. Những lợi ích đặc biệt này có thể sẽ được phản ánh trong đề xuất của họ và mặc dù không nhất thiết là điều xấu, nhưng điều quan trọng là phải nhận thức được bất kỳ mối quan hệ nào đang tồn tại. Cách tốt nhất để tránh sự thiên vị này là theo đuổi một nhà tư vấn không tin tưởng vào công nghệ để hỗ trợ quá trình chuyển đổi của bạn, người sẽ đảm bảo không có sự thiên vị nào trong các đề xuất của họ cho công ty của bạn.