Thế giới kỹ thuật số mới cũng mang đến những khái niệm mới về cách người tiêu dùng sử dụng thời gian của họ.
Customer Experience
Các sự kiện gần đây đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và gây áp lực lên các CEO của các công ty quy mô vừa phải nhanh chóng thích ứng.
Đại dịch đã thay đổi trải nghiệm mua sắm như chúng ta đã biết. Các nhà bán lẻ cần làm gì vào năm 2022 để thu hút khách hàng và giữ họ quay trở lại?
Nắm bắt cơ hội từ các dịch vụ và hoạt động kỹ thuật số nhằm nâng cao mức độ cạnh tranh và cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng.