Machine Learning

Featured image (55)

Cách Machine Learning thay đổi Business Process Outsourcing (BPO)

Stanton Jones, giám đốc và nhà phân tích chính của ISG, cho biết: Các doanh nghiệp đi đầu trong việc áp dụng Machine Learning “không nhất thiết phải tìm cách giảm chi phí trong ngắn hạn”. “Họ đang tìm kiếm những thứ như cải thiện năng suất, hoặc sự hài lòng của khách hàng.”