Thu hẹp khoảng cách kỹ năng kỹ thuật số là một thách thức lớn, không chỉ đối với các công ty đã thành lập trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, mà còn đối với các công ty khởi nghiệp fintech đang muốn phát triển và các quốc gia đang tìm cách thiết lập hoặc mở rộng nền kinh tế kỹ thuật số và hệ sinh thái fintech.