5B Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM

Việc triển khai ERP hiệu quả có thể là nâng cao giá trị doanh nghiệp trong quá trình hội nhập M&A. Cho dù bạn đang xử lý một thương vụ sáp nhập, mua lại, hợp nhất hay một số sự kiện khác liên quan đến M&A, thì chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số và triển khai ERP là nguyên lý cốt lõi để mang lại lợi tức đầu tư mong đợi.

1. Tại sao việc triển khai ERP và tích hợp M&A không thành công

Việc triển khai ERP thường không thành công – bất kể có hay không trong bối cảnh hội nhập M&A. Tuy nhiên, việc triển khai ERP thậm chí còn có nhiều khả năng thất bại hơn, khi là một phần của quá trình tích hợp M&A. Lý do chính là vì mức độ thay đổi; bản thân việc triển khai ERP đã đủ khó, nhưng sự gián đoạn của quá trình tích hợp M&A là “another straw that can break the camel’s back” (giọt nước tràn ly).

Ngoài nguyên nhân gốc rễ của sự thất bại này, việc triển khai ERP còn gặp phải nhiều vấn đề khác nhau trong bối cảnh hội nhập M&A. Dưới đây là một số ví dụ mà Eric Kimberling đã thấy với khách hàng của mình:

  • Thiết kế tổ chức và tích hợp bị bỏ qua
  • Các quy trình kinh doanh của nhà nước trong tương lai chưa được xác định rõ ràng
  • Nhóm điều hành mới được hợp nhất không phù hợp về mặt chiến lược
  • Nhân viên của đơn vị hợp nhất phải chịu đựng sự mệt mỏi vì thay đổi – cả từ việc tích hợp M&A và triển khai ERP
  • Các nhóm cổ phần tư nhân tập trung vào việc giảm thiểu chi phí triển khai ERP ngắn hạn, thường phải trả giá bằng rủi ro dài hạn, chi phí và gián đoạn hoạt động
  • Việc triển khai ERP thường bị coi là một điều xấu cần thiết hơn là một cơ hội chiến lược
  • Xung đột văn hóa giữa các thực thể hợp nhất làm suy yếu nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số và ERP

Dưới đây là một số bước chính để thúc đẩy việc triển khai ERP hoặc chuyển đổi kỹ thuật số để có thể tích hợp M&A thành công.

2. Điều chỉnh chiến lược công ty với sự chuyển đổi kỹ thuật số

Việc triển khai ERP không đúng với chiến lược và mục tiêu của công ty sẽ thất bại. Cho dù bạn có thể lập kế hoạch và thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số của mình tốt như thế nào, nó sẽ không đủ để khắc phục sự sai lệch nội bộ.

Thay vì bắt tay ngay vào việc thực hiện với tốc độ chóng mặt ngay từ đầu, điều quan trọng là phải lùi lại một bước để xác định và trình bày rõ ràng chiến lược tiếp tục của bạn. Bài tập này thường cho thấy sự sai lệch về chiến lược và hoạt động – một điều kiện tiên quyết quan trọng để chuyển đổi thành công. Nó có thể lộn xộn và tốn thời gian, nhưng ít hơn nhiều so với việc triển khai không hiệu quả trong bối cảnh nội bộ bị lệch lạc.

3. Đảm bảo sự liên kết văn hóa

Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng hầu hết các hợp nhất M&A đều thất bại – bất kể tiềm năng mà chúng có thể thể hiện trên giấy tờ và trên lý thuyết. Nguyên nhân gốc rễ số một của sự thất bại trong quá trình hội nhập có liên quan đến việc xung đột văn hóa tổ chức. Nói một cách đơn giản, hai nền văn hóa đối lập hoàn toàn có thể làm trật bánh một cuộc sáp nhập hoặc mua lại thành công.

Các sự kiện M&A thành công nhất là những sự kiện có chủ ý và chiến lược tìm ra cách để kết hợp những gì tốt nhất của nhiều nền văn hóa. Ít nhất, một sự hợp nhất hoặc mua lại cần phải trung hòa bất kỳ nền văn hóa không phù hợp nào. Một nền văn hóa tiêu chuẩn hóa rất cứng nhắc kết hợp với một nền văn hóa kinh doanh và linh hoạt hơn là công thức chung dẫn đến thảm họa. Đảm bảo kết hợp đánh giá văn hóa và kế hoạch hội nhập như một phần của quá trình hội nhập và chuyển đổi tổng thể của bạn.
4. 
Xác định các cải tiến quy trình kinh doanh và mô hình hoạt động mục tiêu trong tương lai

Cũng giống như sự sai lệch về văn hóa có thể làm suy yếu quá trình tích hợp M&A, thì những cải tiến trong hoạt động cũng vậy. Điều này thường xuất hiện dưới hình thức cải tiến quy trình kinh doanh và xác định mô hình vận hành trạng thái trong tương lai. Điều này giúp xác định cách thực thể kết hợp sẽ hoạt động trong tương lai. Nếu không có nó, sự hỗn loạn sẽ xảy ra, giá trị bị suy giảm và nó thực sự có thể tạo ra ROI âm.

Việc tích hợp M&A càng thành công càng dành thời gian để xác định những gì thực thể được kết hợp muốn trở thành khi nó lớn lên. Họ không chỉ đơn giản xác định hiệu quả quá trình lý thuyết và hiệu quả đạt được (chẳng hạn như “giảm chi phí bán hàng & quản lý”); họ cũng xác định những cải tiến tiềm năng này một cách chi tiết hơn, bao gồm cả cách chính xác chúng sẽ đạt được. Lưu ý rằng bài tập này hiệu quả nhất khi được thực hiện ở cấp độ vĩ mô độc lập với công nghệ.

5. Thiết kế tổ chức và tích hợp

Một khi các vấn đề liên kết chiến lược, văn hóa và hoạt động đã được giải quyết, thì điều quan trọng là phải xác định tổ chức nhà nước trong tương lai . Điều này đặc biệt đúng nếu phần lớn giá trị M&A dự kiến được thúc đẩy từ sự hiệp lực của tổ chức và / hoặc cắt giảm chi phí lao động.

Trước khi chỉ đơn giản là phủ sóng công nghệ vào các cơ cấu tổ chức bị hỏng hoặc không hiệu quả và các vai trò công việc sẽ thay đổi, điều quan trọng là phải dành thời gian xác định trước để xác định tổ chức nhà nước trong tương lai sẽ như thế nào. Đây là một trong những quy trình quản lý thay đổi quan trọng hơn cần được thực hiện trước khi bắt đầu triển khai ERP một cách nghiêm túc.

6. Xây dựng chiến lược và kế hoạch triển khai ERP hiệu quả

Khi công việc cơ bản nêu trên đã được hoàn thành, bạn sẽ có một kế hoạch chi tiết rõ ràng để triển khai ERP thành công. Có thể bạn sẽ muốn làm phần này trước – sau đó lo lắng về tất cả những thứ khác được nêu ở trên vào thời gian sau – nhưng đây là một sai lầm. Tránh sự cám dỗ.

Thay vào đó, hãy coi đây là một yếu tố thúc đẩy giá trị tích hợp M&A mà bạn hình dung. Có thể có áp lực rất lớn trong việc cung cấp giá trị tích hợp trên giao dịch càng sớm càng tốt, nhưng điều quan trọng là phải nhận ra rằng bạn sẽ thực sự đạt được giá trị theo cách này nhanh hơn so với việc bạn lao thẳng vào triển khai quá sớm. Cách tiếp cận kỷ luật hơn này cũng giảm thiểu rủi ro và đảm bảo giá trị kinh doanh lâu dài hơn, đây là điều mà rất nhiều giao dịch M&A vô cùng khao khát và không đạt được.

Reference:

Eric Kimberling. How ERP Implementations Can Enable M&A Integration. Retrieved from https://www.thirdstage-consulting.com/how-erp-implementations-can-enable-ma-integration/

 

 

fanpage

Youtube

Related Posts

Privacy Preferences
When you visit our website, it may store information through your browser from specific services, usually in form of cookies. Here you can change your privacy preferences. Please note that blocking some types of cookies may impact your experience on our website and the services we offer.