Can the metaverse offer benefits for developing countries?

Thuật ngữ metaverse gần đây đã trở nên phổ biến. Google Trends báo cáo lượng tìm kiếm từ này tăng gấp 10 lần trong khoảng thời gian từ đầu tháng 10 năm 2021 đến cuối tháng 1 năm 2022.

Các công ty công nghệ lớn coi metaverse là cơ hội thị trường tiếp theo – Mark Zuckerberg đã đổi tên Facebook thành Meta và Microsoft cho biết họ dự định xây dựng một “enterprise metaverse”. Microsoft gần đây đã tuyên bố rằng việc mua lại Activision trị giá 68,7 tỷ đô la của họ “sẽ cung cấp các khối xây dựng cho metaverse.” Mặc dù metaverse vẫn còn ở giai đoạn sơ khai, nhưng nếu được nhận ra, nó có thể định hình lại Internet.

Nhưng metaverse chính xác là gì, và nó có ý nghĩa gì đối với các nước đang phát triển? Bài đăng này khám phá một số cơ hội mà metaverse mang lại trong giáo dục, y tế và phát triển đô thị mặc dù có những trường hợp sử dụng đầy hứa hẹn trong hầu hết mọi lĩnh vực.

Metaverse là gì?

Không có định nghĩa được chấp nhận rộng rãi về metaverse. Nói rộng ra, nó liên quan đến việc kết hợp thực tế vật lý và thực tế mở rộng (XR) trong một không gian ảo bền vững và được chia sẻ. XR là một thuật ngữ bao gồm nhiều vấn đề cho các công nghệ thực tế tăng cường, ảo và hỗn hợp. Metaverse cung cấp không gian ảo để tương tác, kết nối, chia sẻ và cộng tác. Trong metaverse, mọi người có thể chơi trò chơi, làm việc, gặp gỡ, cộng tác, mua sắm, đi dạo, xem phim và hòa nhạc cũng như làm hầu hết mọi thứ khác mà họ có thể làm trong thế giới thực.

Web 3.0 đa chiều thế hệ tiếp theo sẽ bổ sung cho metaverse. Sự kết hợp này có thể sẽ đi kèm với một bước nhảy lượng tử trong việc thu thập, truyền tải và lưu trữ dữ liệu, do đó sẽ đòi hỏi đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số. Trải nghiệm đắm chìm chất lượng cao có thể yêu cầu truyền hình ảnh độ phân giải 8K ở tốc độ 60 khung hình/giây với HDR, mở rộng màu sắc và độ tương phản của chúng. Các thông số kỹ thuật này sẽ chuyển thành yêu cầu băng thông cao ngay cả với các kỹ thuật nén tiên tiến.

Metaverse đại diện cho một cơ hội kinh tế đáng kể vì quy mô thị trường toàn cầu của metaverse vào năm 2020 là 4,69 tỷ đô la và ước tính sẽ tăng 43,3% hàng năm trong giai đoạn 2020–27. Chúng ta có thể sẽ thấy sự phát triển ổn định của XR và các công nghệ song sinh kỹ thuật số sẽ mang tầm nhìn của một hoặc nhiều siêu chuyển đổi đến gần hơn.

1. Giáo dục và Đào tạo

Các ứng dụng hấp dẫn nhất của công nghệ vượt bậc sẽ là trong giáo dục và đào tạo. Theo Đại học Maryland, người dùng lưu giữ thông tin hiệu quả hơn khi trình bày trong thực tế ảo (VR) hơn là trên màn hình máy tính. Một báo cáo của PricewaterhouseCoopers cho biết rằng nhân viên có thể được đào tạo các kỹ năng mềm bằng VR nhanh hơn bốn lần so với lớp học trực tiếp hoặc đào tạo trực tuyến truyền thống.

Walmart đã triển khai 17.000 tai nghe VR để tăng cường đào tạo nhân viên. Nó đã cắt giảm thời gian đào tạo cho các hoạt động nhất định từ 8 giờ xuống còn 15 phút mà không ảnh hưởng đến hiệu quả. Tương tự, Verizon đã giảm thời gian đào tạo cho các nhân viên tổng đài xử lý các cuộc gọi của khách hàng tức giận từ 10 giờ xuống 30 phút cho mỗi đại lý.

2. Chăm sóc sức khỏe

Dịch vụ Y tế Quốc gia của Vương quốc Anh đã ủy quyền một nghiên cứu để xác định giá trị của VR trong việc giáo dục nhân viên tuyến đầu của bệnh viện. 92% những người tham gia VR được đào tạo về các biện pháp kiểm soát nhiễm trùng được cho là có hiểu biết đầy đủ, so với chỉ 16% của nhóm kiểm soát. Hiệu suất sau đào tạo tăng hơn 230% đối với nhóm VR, so với 16,75% đối với nhóm kiểm soát. Ngoài ra, người dùng cho biết họ cảm thấy ít lo lắng hơn khi đối mặt với các tình huống COVID-19.

Các chuyên gia y tế ở Vương quốc Anh cũng đã sử dụng công nghệ AR để quản lý những bệnh nhân dương tính với COVID-19, giảm 51,5% phơi nhiễm COVID-19 của nhân viên y tế.

3. Phát triển đô thị

Nhiều thành phố đang tạo ra các cặp Digital Twin để cải thiện hiệu quả hoạt động và quy hoạch đô thị. Singapore đã tạo ra một cặp Digital Twin – Virtual Singapore – cho phép người dùng hình dung dưới dạng 3D thành phố sẽ phát triển và phát triển như thế nào để đáp ứng với sự gia tăng dân số và xây dựng mới. Ảo hóa này có nhiều mục đích sử dụng, bao gồm lập kế hoạch giao thông thông qua mô phỏng và xác định các vị trí tối ưu cho vị trí của các hệ thống năng lượng mặt trời.

Seoul đã thông báo rằng họ sẽ cung cấp các dịch vụ trong metaverse, cho phép công dân tương tác với các quan chức công, giải quyết các khiếu nại của người dân và nhận các dịch vụ tư vấn trong thế giới ảo mà không cần đến Tòa thị chính.
Ả Rập Xê Út đang xây dựng một thành phố trị giá 500 tỷ USD. Thành phố, được đặt tên là Neom, sẽ có một cặp Digital Twin trong metaverse cho phép người dân trải nghiệm thành phố ngay cả trước khi nó hoạt động.

Các nước đang phát triển nên xem xét điều gì?

Làm thế nào các nước đang phát triển có thể tận dụng lợi thế của tương lai mới nổi này? Ban đầu, họ có thể sử dụng các công nghệ trong giáo dục và đào tạo. Giáo viên có thể tiếp xúc với đào tạo nhập vai trong các cơ sở đào tạo giáo viên. Học sinh có thể được khuyến khích tạo nội dung giáo dục trên nền tảng trò chơi. Tương tự, các chuyên gia chăm sóc sức khỏe có thể được đào tạo tốt hơn bằng cách sử dụng các công nghệ.

Metaverse cũng có thể tối ưu hóa sự phát triển đô thị. Tương lai của thiết kế kiến trúc sẽ hội tụ với thế giới ảo khi hình dạng, trải nghiệm, chức năng và phương tiện thẩm mỹ mới để thiết kế môi trường trở nên khả thi. Các thành phố ở các nước đang phát triển có thể thử nghiệm thiết kế lại không gian đô thị, bao gồm cả các khu ổ chuột, với sự giúp đỡ của các kiến trúc sư và game thủ hợp tác trong không gian. Không gian thương mại là một phần của thiết kế lại có thể được bán trong thế giới ảo với quyền sở hữu được chuyển giao cho cặp song sinh vật lý của chúng khi thực hiện, do đó tạo ra doanh thu cho sự phát triển.

Quan trọng nhất, các nước đang phát triển có thể xem xét các chiến lược quốc gia về Digital Twin, những chiến lược này sẽ trở thành nền tảng cho các cuộc metaverse trong tương lai. Vương quốc Anh, New Zealand và Liên minh Châu Âu đang theo đuổi các chính sách và sáng kiến để thúc đẩy các cặp song sinh kỹ thuật số. Cơ hội tổng hợp cũng có thể được đưa vào các chiến lược phát triển hệ sinh thái dữ liệu quốc gia đã được khuyến nghị trong Báo cáo Phát triển Thế giới năm 2021 “Dữ liệu cho Cuộc sống Tốt đẹp hơn”.

Bất chấp những rủi ro cường điệu hiện tại của nó, metaverse có thể mang lại lợi ích trong nhiều lĩnh vực, bao gồm chăm sóc sức khỏe, giáo dục và phát triển đô thị. Các nước đang phát triển được khuyến cáo nên bắt đầu khám phá những lợi ích (và rủi ro) tiềm ẩn của metaverse để chuẩn bị cho một công nghệ có khả năng đạt được động lực trong những năm tới.

Reference:

RANDEEP SUDAN, OLEG PETROV & GARIMA GUPTA (March 09, 2022). Can the metaverse offer benefits for developing countries? Retrieved from https://blogs.worldbank.org/digital-development/can-metaverse-offer-benefits-developing-countries