Tuy nhiên, những mối quan hệ đối tác này rất phức tạp do những công ty khởi nghiệp này có khả năng phá vỡ đáng kể các công ty.

Để giải quyết và sửa chữa các vấn đề được xác định trong các mối quan hệ này, chúng tôi đã tiến hành dự án Các phương pháp hay nhất với các công ty khởi nghiệp của mình. Qua nhiều cuộc phỏng vấn, chúng tôi đã đưa ra một bộ nguyên tắc cần tuân thủ khi các công ty và công ty khởi nghiệp của chúng tôi hợp tác với nhau.

1. Thiết lập một tuyên bố vấn đề rõ ràng

Các công ty có thể có trải nghiệm hiệu quả hơn bằng cách thiết lập một tuyên bố vấn đề rõ ràng và thông báo cho các công ty khởi nghiệp về mục tiêu và động lực của họ. Ngay cả khi một công ty không chắc chắn về các mục tiêu cụ thể của mình, việc đưa cho các công ty khởi nghiệp một tuyên bố như “Chúng tôi muốn tìm hiểu về sản phẩm của bạn” có thể tạo điều kiện cho một cuộc họp hiệu quả hơn: các công ty khởi nghiệp có thể làm cho quảng cáo chiêu hàng của họ nhiều thông tin hơn và phù hợp với mục tiêu của tập đoàn.

Ngược lại, nếu một công ty có nhu cầu cụ thể, các công ty khởi nghiệp có thể được nhắm mục tiêu nhiều hơn trong việc giải thích sản phẩm hoặc giải pháp của họ sẽ giải quyết vấn đề đó như thế nào. Điều này sẽ cho phép cả hai bên thảo luận chi tiết về việc liệu công ty khởi nghiệp có thực sự phù hợp với nhu cầu của tập đoàn hay không. Hơn nữa, điều này cung cấp cho startup những phản hồi hữu ích về những lợi ích và hạn chế của giải pháp của họ.

2. Đảm bảo Startup Fit

Các công ty cần xác định xem một công ty khởi nghiệp có phù hợp với tổ chức hay không trước khi đồng ý hợp tác. Họ cần phản hồi và đầu vào từ các đơn vị kinh doanh có liên quan và những người ra quyết định trước khi đồng ý với POC hoặc thí điểm. Nếu một nhóm đổi mới của công ty muốn làm việc với một công ty khởi nghiệp nhưng không có sự đồng thuận từ đơn vị kinh doanh, người sẽ chịu trách nhiệm thực hiện ý tưởng, thì không bên nào nên hợp tác.

Các công ty khởi nghiệp cần có sự tham gia mạnh mẽ trong tổ chức nếu họ muốn vận hành một chương trình thí điểm hiệu quả mang lại hiệu quả cho cả hai bên. Đảm bảo rằng công ty khởi nghiệp phù hợp với văn hóa doanh nghiệp sẽ dẫn đến một mối quan hệ hợp tác hiệu quả.

3. Cung cấp cho các công ty khởi nghiệp những kết nối phù hợp để thành công

Sự đổi mới rất khó để thúc đẩy ở bất kỳ công ty nào; điều hướng hệ thống cấp bậc và bộ máy hành chính cần nhiều thời gian. Tuy nhiên, các tập đoàn phải giúp đỡ các công ty khởi nghiệp trong quá trình này bằng cách cung cấp cho họ những kết nối phù hợp.

Các thành viên trong nhóm đổi mới, những người thường là đầu mối liên hệ chính với Plug and Play, phải cung cấp cho các công ty khởi nghiệp những kết nối cần thiết để thúc đẩy ý tưởng của họ thông qua công ty. Họ phải có khả năng đặt công ty khởi nghiệp trước người ra quyết định, người có quyền giúp công ty khởi nghiệp phát triển hoặc đưa ra quyết định liên quan đến việc thực hiện và quan hệ đối tác của họ.

4. Thiết lập một khuôn khổ rõ ràng sau thí điểm

Công ty và công ty khởi nghiệp cần thiết lập một khuôn khổ rõ ràng sau thí điểm để họ biết về các bước tiếp theo sau khi thí điểm. Đầu tiên, cả hai đều cần thiết lập rõ ràng các KPI và các chỉ số cho biết liệu thí điểm có thành công hay không. Để tránh bị mắc kẹt sau khi kết thúc thí điểm thành công, các yếu tố chính như ngân sách thương mại và thời gian thực hiện phải được xác định.

Công ty phải quyết định cách họ sẽ tiến hành giải pháp của công ty khởi nghiệp để họ không để công ty khởi nghiệp trong tình trạng lấp lửng liên quan đến tương lai của họ trong tổ chức. Mặc dù có thể khó tuân theo một kế hoạch chi tiết cho quá trình triển khai sau thí điểm, nhưng việc đặt ra một khuôn khổ cơ bản cho cách tiến hành sau khi thí điểm sẽ tạo ra một quá trình đổi mới suôn sẻ hơn cho công ty khởi nghiệp và công ty.

5. Thiết lập các kênh truyền thông mạnh mẽ

Các đối tác thành công nhất của Plug and Play có văn hóa đổi mới mạnh mẽ được xây dựng dựa trên giao tiếp và trao quyền. Các nhóm đổi mới được kết nối với các đơn vị kinh doanh khác nhau trong toàn công ty và có được sự ủng hộ mạnh mẽ từ các nhóm liên quan trước khi đồng ý hợp tác với một công ty khởi nghiệp. Điều này cho phép họ cung cấp giá trị cho các nhóm khác nhau trong công ty và tạo nền tảng vững chắc cho sự thay đổi.

Ngoài việc giao tiếp hiệu quả trong nội bộ công ty, các đối tác hiệu quả nhất của chúng tôi cũng giao tiếp tốt với các công ty khởi nghiệp. Họ có thể nhanh chóng đưa ra quyết định về việc họ có làm việc với nhiều công ty khởi nghiệp khác nhau hay không, hợp lý hóa quá trình đổi mới. Điều này khuyến khích các công ty khởi nghiệp làm việc với các tập đoàn và giúp họ vượt qua quá trình hợp tác một cách nhanh chóng bằng cách không dẫn dắt họ về ý định của tổ chức.

6. Rút ngắn quy trình mua sắm

Các công ty nên hợp lý hóa các quy trình pháp lý và bảo mật mà các công ty khởi nghiệp phải trải qua trước khi đồng ý với POC. Thay vì cung cấp cho các startup những tài liệu bảo mật dài dòng bao gồm hàng trăm câu hỏi, các tập đoàn nên cung cấp cho startup một bảng câu hỏi chuyên biệt dành riêng cho startup.

Các câu hỏi thừa cần được loại bỏ để các startup có thể xem xét tài liệu một cách nhanh chóng. Hơn nữa, nếu giải pháp của startup có liên quan đến các bộ phận khác nhau, cả hai bên nên thiết lập một tài liệu tiêu chuẩn áp dụng cho tất cả các lĩnh vực trong công ty để startup không phải trải qua quá trình mua sắm với các chi nhánh khác nhau trong công ty.

7. Cung cấp dữ liệu thử nghiệm cho các công ty khởi nghiệp

Nhiều công ty khởi nghiệp cần dữ liệu của công ty để có được thông tin chi tiết về khách hàng và cách công ty có thể tiến hành các hoạt động của mình một cách hiệu quả hơn. Do nhu cầu về dữ liệu và các giao thức bảo mật dài dòng mà các công ty khởi nghiệp phải trải qua để có được nó, các quy trình hợp tác sẽ được sắp xếp hợp lý nếu các công ty tạo ra một tập dữ liệu mô hình mà các đối tác khởi nghiệp tiềm năng có thể sử dụng để thử nghiệm các giải pháp của họ. Điều này sẽ rút ngắn các giao thức bảo mật mà các công ty sử dụng và tiết kiệm thời gian và nguồn lực cần thiết cho cả hai bên khi làm việc với dữ liệu của công ty.

Reference: 

Arjun Naraya (Jul. 31, 2018). Best Practices for Partnering with Startups, from https://www.plugandplaytechcenter.com/resources/best-practices-partnering-startups/