Mọi người đều quen thuộc với văn hóa mà các công ty như Apple và Google đã xây dựng ở Thung lũng Silicon. Nhưng sự thật vẫn là, không phải ai cũng có đủ khả năng để có được loại hình văn hóa “ngôi sao nhạc rock” đó – và một số thậm chí có thể không muốn nó. Mỗi công ty đều khác nhau và kết quả là văn hóa cũng sẽ khác.

Văn hóa, theo định nghĩa của Webster’s, là “khuôn mẫu tích hợp của kiến thức, niềm tin và hành vi của con người phụ thuộc vào năng lực học hỏi và truyền tải kiến thức cho các thế hệ kế tục.”

Tại nơi làm việc của bạn, văn hóa của bạn là thực tế hàng ngày của cuộc sống tổ chức. Nó không phải là tuyên bố sứ mệnh , bảng cân đối kế toán của bạn hay thậm chí là sổ tay nhân viên. Văn hóa là những gì chúng ta làm, những gì chúng ta nói, cách chúng ta cư xử, cách chúng ta đối xử với nhau, sản phẩm của chúng ta, khách hàng, cộng đồng và chính chúng ta.

Là doanh nhân, chúng tôi rời bỏ công ty Mỹ vì một số lý do, một trong số đó là sự không hài lòng của chúng tôi với văn hóa công ty. Chúng tôi ra đi để tạo ra thứ gì đó phù hợp với ước mơ, cá tính và tầm nhìn của chúng tôi – điều không tưởng về công ty hoàn hảo của chúng tôi.

Vì vậy, với tư cách là chủ doanh nghiệp , chúng ta có thể tạo ra một cơ cấu tổ chức mạnh mẽ và lâu dài như thế nào để giúp nhân viên trở thành đại sứ tốt nhất của chúng ta?

Dưới đây là sáu bước để giúp bạn bắt đầu:

1. Bắt đầu với một mục đích.

Ban đầu, tất cả những gì quan trọng là xây dựng một cái gì đó tuyệt vời và lâu dài. Khi số người đứng đầu là các chữ số đơn lẻ, mọi người thảo luận về văn hóa sắp ra đời của họ xung quanh bàn. Các vấn đề vẫn còn đơn giản và giao tiếp là trực tiếp, nhưng khi công ty bắt đầu phát triển, giao tiếp trở nên rời rạc (hoặc không tồn tại) và khó đạt được sự đồng thuận.

Để tránh viễn cảnh đó, hãy có mục đích khi bạn thiết lập văn hóa công ty mới của mình. Để tạo ra mục đích đó, hãy hiểu “lý do” của hoạt động. Doanh nghiệp của bạn phục vụ cái gì (hoặc cho ai)? Dù câu trả lời của bạn là gì, nó phải xác thực, đầy cảm hứng và đầy khát vọng. Các công ty có mục đích cao được yêu thích vì họ cảm thấy khác biệt – hãy nghĩ đến Ikea hoặc Apple.

Chỉ cần không nghĩ về việc sao chép những người khổng lồ này; không ai thích một sự bắt chước. Thay vào đó, hãy làm những gì phù hợp với công ty của bạn. Hãy suy nghĩ về những gì truyền cảm hứng cho bạn, sau đó thực hiện nó.

2. Xác định các giá trị và tiêu chuẩn chung

Để một nền văn hóa thành công, những người trong công ty của bạn phải nói cùng một ngôn ngữ và có cùng quan điểm về giá trị của bạn. Ngôn ngữ chung này cần được hiểu bởi tất cả mọi người trong công ty – từ CEO cho đến nhân viên phòng thư. Viết ra các giá trị đó. Đây là một yếu tố cần thiết để làm cho nền văn hóa của bạn chịu được thử thách của thời gian – nó làm cho chúng trở nên hữu hình.

Bạn cũng phải có một bộ giá trị chung, đó là các nguyên tắc của công ty bạn và một bộ tiêu chuẩn chung sẽ đo lường mức độ tuân thủ các nguyên tắc của bạn.

Chỉ khi bạn phù hợp với ngôn ngữ, giá trị và tiêu chuẩn của mình thì bạn mới có một nền văn hóa gắn kết. Sự kết dính nên là mục tiêu cuối cùng của bạn. Có vẻ hấp dẫn để sử dụng một số lỗ hổng trên đường đi, nhưng đó chỉ là giải pháp ngắn hạn.

Để tạo ra một nền văn hóa lâu dài mà mọi người đều hiểu, nền văn hóa đó sẽ cần sự thích nghi khi công ty phát triển. Các giá trị cốt lõi của bạn là yếu tố chính liên tục của bạn, nhưng văn hóa tổng thể cần phải đủ dẻo dai để thích nghi với các nhân viên khác nhau và thời gian thay đổi.